Waarom mislukt je aanmelding bij Betkolik Casino?
Dit blok lees je op het moment dat je je voor het eerst wilt aanmelden en nog niets wilt rechtzetten.
Je zit midden in het formulier
Bij Betkolik Casino vraagt elk scherm precies één soort gegevens, zodat je niets hoeft terug te zoeken.
-
1
Welk adres lees je dagelijks?
Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat je zelf onthoudt. Controleer de spelling van het adres, want herstel loopt later via een link naar precies dat adres.
-
2
Staat je naam er precies zo?
Houd je identiteitsbewijs erbij en neem voor- en achternaam, geboortedatum en woonadres letterlijk over. Elk teken telt, want bij de controle wordt het profiel naast het document gelegd.
-
3
Bedragen in dezelfde munt
Zet het land op Nederland en de valuta op euro, zodat stortingen en uitbetalingen in dezelfde munt lopen. Alle bedragen op de site volgen daarna die ene valuta.
-
4
Bijna bij de laatste klik
Vink de voorwaarden aan en bevestig dat je 18 jaar of ouder bent. Zonder beide vinkjes gaat de aanmelding niet door; daarna stel je zelf je stortingslimiet in.
-
5
Klik de link in de mail
Klik in de mail van Betkolik Casino op de bevestigingslink, ook als die in je spammap staat. Blijft die klik uit, vraag dan geen tweede account aan maar hulp via de klantenservice.
Wat gebeurt er in je account bij Betkolik Casino?
De meeste aanmelders zijn bang dat er later iets niet klopt; met de juiste gegevens vooraf voorkom je dat.
Los het op zonder tweede account
Al bekend, toch geen tweede
Probeer niet opnieuw aan te melden: je adres staat al geregistreerd, vaak door een eerdere poging of een typfout. Herstel de toegang met een herstellink in plaats van een tweede profiel. Vraag een herstellink aan via de inlogpagina Open de link vanuit je eigen postvak Neem contact op met de klantenservice als de link niet aankomt
Zekerheid over je inschrijving
Kijk je leeftijd en adres na: Betkolik Casino neemt alleen spelers van 18 jaar en ouder in Nederland aan. Klopt dat, dan past je opgegeven adres meestal niet bij je document. Controleer je geboortedatum en woonplaats in het formulier Zet je adres gelijk aan je identiteitsbewijs Neem contact op met de klantenservice als je situatie klopt
Verzonden, maar niet ontvangen
Controleer je spammap en de spelling van je adres: de bevestigingsmail blijft soms hangen of komt aan bij een typefout. Komt er niets, vraag dan een nieuwe link aan. Kijk in de spam en bij ongewenste post Controleer of je e-mailadres goed gespeld is Vraag via de inlogpagina een nieuwe link als er niets komt
Werkt het formulier op je telefoon?
Klein scherm, zelfde velden. Het formulier op je telefoon is hetzelfde als op een computer, alleen de velden staan onder elkaar. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, want op een klein scherm lees je een datum of huisnummer sneller verkeerd. Draai je telefoon rechtop en zoom niet uit.
Eerst mobiel, later thuis. Je logt op beide toestellen in met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord, en je saldo, limieten en documenten blijven gelijk. Begin je op je telefoon en maak je het thuis af, dan pak je gewoon verder waar je gebleven was. Een tweede account is nooit nodig.
Je account staat, je voordeel begint
Toegang tot je winst
De Malta Gaming Authority verplicht deze controle om leeftijd en woonplaats te bevestigen; onder vergunning MGA/B2C/412/2019 duurt de afronding ongeveer 43 uur.