Twee minuten

Log vandaag weer in bij Betkolik Casino

Na het lezen sta je binnen met je eigen gegevens, herken je waar het misgaat en sluit je je account op een gedeeld apparaat weer netjes af.

Haal je bonus Deelname uitsluitend toegestaan vanaf 18 jaar. Volledige voorwaarden raadpleegbaar op de site.
Redactietip
Invaders From The Planet Moolah
Invaders From The Planet Moolah
WMS (Williams Interactive)
Direct spelen
Toegang krijgen

Volg de drie stappen naar je account

Zodra je inlogt, gaat dat bij Betkolik Casino via één vaste route, met 256-bit encryptie en zonder dat iemand je wachtwoord opvraagt.

  1. 1

    Op de startpagina

    Bij je eerste bezoek staat de inlogknop rechtsboven in de schermhoek, op de telefoon achter het menu-icoon. Zodra je erop klikt, klapt een smal venster open met twee lege velden. De fout die mensen hier maken, is doorklikken naar registratie omdat ze de twee knoppen verwisselen.

  2. 2

    Spatie achter je adres

    Meteen na het openen van het venster staan er twee velden: bovenaan je e-mailadres, daaronder het wachtwoord dat je bij de registratie zelf hebt gekozen. Zodra een veld gevuld is, kleurt het randje mee. Wat vaak misgaat, is een onzichtbare spatie achter het adres, waardoor het systeem het account niet herkent.

  3. 3

    Wat gebeurt er na de klik?

    Binnen een tel na het versturen klapt het venster weg en sta je in je account, met je saldo in euro bovenaan en de knoppen voor speelhistorie, limieten, bonussen en opnames naast elkaar. Wat mensen hier fout doen, is nog een tweede keer op inloggen drukken omdat de eerste klik traag leek.

Begin nu
Uitleg blokkades

Je staat buiten je account en niets werkt

Oude gegevens in het formulier

Wanneer je de pagina opent, vult de browser de velden soms met gegevens van vroeger: een oud wachtwoord of een adres dat je niet meer gebruikt. Je merkt het aan een wachtwoordveld dat al vol staat voordat je iets doet, en aan een foutmelding die blijft terugkomen terwijl je zeker weet dat je gegevens kloppen. Leeg eerst beide velden met de hand voordat je verdergaat. Zet automatisch aanvullen voor deze site uit in je browser. Vraag via de livechat om hulp als de melding blijft staan, dag en nacht.

Waarom werkt inloggen in het buitenland niet?

Op reis of via een buitenlands netwerk blijft het inlogscherm soms hangen of verschijnt er een melding dat toegang niet lukt. De vergunning van de Malta Gaming Authority (MGA/B2C/412/2019) geldt namelijk voor een afgebakend gebied. Je herkent het doordat de blokkade al voor het wachtwoord komt. Controleer eerst of je verbinding echt uit een ander land komt. Probeer het daarna opnieuw via je vaste netwerk in Nederland. Stuur een bericht naar [email protected] als de blokkade blijft staan.

Je oude mailbox is weg

Zodra je een herstellink aanvraagt, vertrekt die naar het adres uit je registratie en niet naar het adres dat je nu dagelijks leest. Dat blijkt pas wanneer er niets in je inbox komt en het scherm toch meldt dat de mail verstuurd is. Zoek in je mailbox naar de herstellink, ook bij ongewenste mail. Open de link vanuit die mail en kies daarna een nieuw wachtwoord. Mail [email protected], dag en nacht bereikbaar, als je daar niet meer bij kunt.

Een oude versie van de pagina

Tijdens het laden blijft de knop soms hangen doordat de browser een oude versie van de pagina vasthoudt of doordat de verbinding even wegvalt. Je ziet dan een scherm dat niet verder komt, een draaiend rondje of een foutmelding zonder uitleg, terwijl andere sites het wel doen. Herlaad de pagina en leeg de tijdelijke bestanden van je browser. Schakel over op een ander netwerk, bijvoorbeeld mobiele data. Schakel de klantenservice in als het na twee pogingen nog vastloopt.

Wat je hier terugvindt

Hoe kom je weer binnen bij Betkolik Casino?

Deze gids neemt de twijfel weg of je wel op de juiste en vergunde plek inlogt.

Zo blijft je sessie van jou
Zodra je klaar bent met spelen, is uitloggen de veiligste stap. Op een gedeelde laptop of in een internetcafé blijft een openstaande sessie namelijk staan tot iemand het tabblad sluit. Klik daarom altijd op uitloggen in het accountmenu voordat je het toestel weglegt. Wil je tussendoor even weg, dan kun je in je accountinstellingen een inlogblokkade activeren; die houdt nieuw inloggen tegen tot je hem zelf opheft. Een sterk wachtwoord dat je nergens anders gebruikt, houdt de kans klein dat iemand anders je gegevens raadt. Bewaar je inloggegevens niet in een gedeeld notitieblok en deel ze met niemand, ook niet met wie zegt namens het casino te bellen.
Eerst verversen, dan opnieuw aanmelden
Soms valt een sessie eerder weg dan je verwacht: het scherm bevriest, of je wordt na enige tijd teruggeworpen naar het inlogscherm. Meestal ligt dat aan een verlopen verbinding of aan een tabblad dat te lang openstond zonder activiteit. Ververs de pagina dan één keer en meld je opnieuw aan met je e-mailadres en wachtwoord. Helpt dat niet, sluit dan andere tabbladen en probeer een andere browser. Kom je er telkens niet door, wis dan de cookies van de site en start het toestel opnieuw op. Blijft het probleem terugkomen, dan noteert je het tijdstip en de melding en legt het voor aan de klantenservice, die dag en nacht bereikbaar is.
Welke gegevens heb je de eerste keer nodig?
Direct na je registratie gebeurt iets bijzonders: je account bestaat, maar je bent nog niet ingelogd. De eerste aanmelding verloopt met precies dezelfde gegevens die je bij het aanmaken hebt gekozen, dus je e-mailadres en het wachtwoord dat je zelf instelde. Er komt geen aparte code of tussenstap aan te pas. Vul beide velden rustig in en let op hoofdletters en eventuele spaties. Lukt het de eerste keer niet, controleer dan of je het juiste e-mailadres gebruikt en of het wachtwoord exact klopt. Twijfel je over wat je hebt ingevuld, dan vraag je via de hersteloptie een nieuwe herstellink aan op het adres dat je bij registratie opgaf.
Saldo, geschiedenis en limieten bij elkaar
Eenmaal binnen opent het accountgedeelte meer dan alleen een knop om te spelen. Je ziet er je actuele saldo in euro en de volledige geschiedenis van je stortingen en opnames, zodat je altijd weet waar je staat. Ook stel je hier je eigen limieten in, zoals een stortingslimiet of een tijdslimiet per sessie, en beheer je je actieve bonussen met de bijbehorende voorwaarden. Opnames vraag je vanuit hetzelfde scherm aan, met de betaalmethode die je eerder gebruikte. Alles wat met je geld en je speelgedrag te maken heeft, komt zo op één plek samen, zonder dat je tussen losse pagina's hoeft te zoeken.
Herstelleren en documenten, stap voor stap
Raak je je wachtwoord kwijt of staat je account op slot, dan begint de weg terug bij de hersteloptie op het inlogscherm. Je vraagt een herstellink aan die naar het e-mailadres gaat dat je bij registratie opgaf; via die link stel je de toegang opnieuw in. Zit er meer achter, bijvoorbeeld een blokkade na een controle, dan vraagt het team om een geldig identiteitsbewijs, een recent bankafschrift en een bewijs van je woonadres. Die controle duurt bij Betkolik Casino gemiddeld ongeveer drieënveertig uur. Houd er rekening mee dat er per speler maar één account mag bestaan; een dubbel account wordt gesloten. Zodra de documenten zijn goedgekeurd, krijg je bericht en kun je weer inloggen.
Bij je start

Je welkomstpakket wacht op je eerste storting

WELKOMST
125% tot €450
Eerste Stortingsbonus
Inzet x37, geldig 28 dagen vanaf activering, min. storting €15
RELOAD
55% tot €175
Wekelijkse Reload Aanbieding
Min. storting €20, inzet x42, geldig 14 dagen
VRIJSPELLEN
33 spins
Geselecteerde Slotspellen
Geldig 9 dagen, inzet x39 op gewonnen bedrag
CASHBACK
12% cashback
Wekelijkse Verliesvergoeding
Berekend over nettoverlies, max. terugbetaling €280, geen inzetvereiste
VIP
Persoonlijk aanbod
Exclusief VIP Programma
Voorwaarden op maat, toegewezen accountmanager, uitnodiging op basis van activiteit
Onderweg ingelogd blijven

Zo log je op je telefoon net zo veilig in

Werkt mijn gewone account ook mobiel?. Op je telefoon werk je met hetzelfde account als op de computer, aangemeld via de browser. Je vult simpelweg je e-mailadres en wachtwoord in op het inlogscherm, precies zoals thuis. Je hoeft niets extra's te installeren en er is geen aparte versie met een eigen profiel. Log op een gedeeld toestel altijd weer uit als je klaar bent.

Zo krijg je een hangende pagina los. Valt je sessie op de telefoon weg of opent een pagina niet, ververs dan eerst één keer en meld je opnieuw aan. Lukt dat niet, controleer dan je internetverbinding en sluit overbodige tabbladen. Helpt ook dat niet, wis dan de cookies van de site in je browser en open het inlogscherm opnieuw.

Betkolik Casino beveiligt je account

Betkolik Casino vraagt nooit om je wachtwoord

Na het lezen herken je een nepverzoek om je wachtwoord en weet je hoe je je account zelf beschermt.

Zo herken je de beveiligde omgeving
Wat je invoert op het inlogscherm, reist versleuteld met 256-bit encryptie naar de servers. Betkolik Casino valt onder toezicht van de Malta Gaming Authority, met licentienummer MGA/B2C/412/2019, en de techniek wordt onafhankelijk getest door eCOGRA en iTech Labs. Zo weet je dat je op de vergunde plek bent en niet op een nagemaakte pagina.
Betkolik Casino vraagt nooit om je wachtwoord
Betkolik Casino vraagt je nooit om je wachtwoord, ook niet per e-mail, telefoon of chat. Krijg je zo'n verzoek, dan is het niet van het casino afkomstig en klik je nergens. Gebruik per account een eigen wachtwoord en wijzig het meteen als je vermoedt dat iemand het kent. Op een gedeeld toestel log je altijd uit en houd je je inloggegevens voor jezelf.
Betkolik Casino, kort gecontroleerd

Van vastgelopen naar binnen in een paar tellen

Kan ik controleren of Betkolik Casino een vergunning heeft?
+
Betkolik Casino werkt onder de Malta Gaming Authority, met licentienummer MGA/B2C/412/2019. Aan dat nummer herken je de vergunning en de toezichthouder die erachter staat. Controleer dat de gegevens op het inlogscherm overeenkomen met deze licentie voordat je verdergaat. Zo weet je dat je op de plek bent waar Betkolik Limited, gevestigd aan 148 St. Luke's Road, Birkirkara, BKR 1614, Malta, de dienst aanbiedt. Klopt iets niet, stap dan niet in en neem contact op met de klantenservice.
Heb ik een account nodig voordat ik kan inloggen?
+
Zonder account kom je niet verder dan het inlogscherm, want toegang loopt altijd via je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord. Heb je je nog niet aangemeld, rond dan eerst de registratie af en bevestig wat er gevraagd wordt. Bestaat er al een account op jouw naam, dan mag dat niet verdubbeld worden: per speler is één account toegestaan en dubbele worden gesloten. Weet je niet meer of je ooit geregistreerd hebt, vraag dan via de herstellink op je e-mailadres toegang aan.
Wanneer kan de klantenservice mij helpen met inloggen?
+
De klantenservice is bereikbaar via live chat, e-mail of telefoon, vierentwintig uur per dag en zeven dagen per week. Loopt het inloggen vast en kom je er zelf niet uit, dan is er dus altijd een moment waarop je iemand kunt bereiken. Houd je e-mailadres bij de hand zodat ze je account sneller kunnen vinden. Voor zakelijke vragen staat [email protected] open; voor toegangsproblemen kies je het kanaal dat het snelst antwoord geeft.
Moet ik elke keer opnieuw inloggen of kan ik ingelogd blijven?
+
Wil je niet dat je elke keer opnieuw hoeft in te loggen, dan kun je na het inloggen op je eigen toestel ingelogd blijven. Doe dat alleen op een apparaat dat niemand anders gebruikt. Op een gedeelde computer of een toestel van iemand anders log je na je bezoek weer uit, zodat niemand bij je saldo of gegevens kan. Twijfel je of je nog ingelogd staat, open de pagina dan opnieuw en controleer of je accountgegevens nog zichtbaar zijn.
Kan ik inloggen als ik een inlogblokkade heb ingesteld?
+
Een actieve inlogblokkade of zelfuitsluiting houdt je bewust buiten je account, en daar hoort hulp bij. Wil je die blokkade opheffen of juist verlengen, dan kun je terecht bij organisaties als CRUKS, Agog en Loket Kansspel voor begeleiding en advies. Betkolik Casino omzeilt een opgelegde beperking niet, ook niet op verzoek. Neem contact op met de klantenservice om te begrijpen welke limiet of blokkade er speelt en wat de vervolgstap is.
Waar vind ik het inlogscherm op mijn telefoon?
+
Op je telefoon open je de site in de browser en vul je op het inlogscherm je e-mailadres en wachtwoord in, net als op de computer. Waar je ook bent, dezelfde gegevens gelden; je hoeft geen apart account aan te maken voor mobiel. Werkt het scherm niet mee, controleer dan of je de juiste gegevens gebruikt en of je verbinding stabiel is. Blijft het hangen, dan brengt de klantenservice je verder via de kanalen die zeven dagen per week openstaan.